河北典蓬教育诱导缴费并涉嫌虚假宣传
网友保保_1d40bb4e
2023年10月8日，我在珙县兜兜公众号发布的信息上，看到了一则关于提升学历的信息，然后我就扫码加了“学历提升报考中心-黄老师”，后面他就以报考余额不多以及这是国家改革前最后一批报考，国家改革后要增加科目、延长年制，和保障考试通过率，保障一次性通过考试、2年可拿本科毕业证、不过退费保障，未经过官方发布的即将改革信息等等理由，不断的诱导我赶紧缴费7980元报考，当我还在咨询相关问题时，期间对方不断的催促让我赶紧缴纳7980元的学费，也并没有明确告知我这是自学考试，最终以讨价还价交费2980元，进行缴费前对方称会将学费统一缴纳到学历报考中心，但我进行缴费后，支付界面显示商户方是名叫“河北典蓬教育科技有限公司”的机构，我成功缴费后，对方就让我扫码添加另外一个名叫“教务小赵老师”的微信，其给我开通了一个所谓的“学习账号”，并让我签署“不过退费”的协议，并称只有签完了该协议才能给我发送学习的网址以及学习APP，但对方当时并没有明确的说明这是一份关于签订服务的格式条款合同，协议中甲方也是名叫“河北典蓬教育科技有限公司”的机构，也并没有明确说明不过退费的前提条件，而且协议中有大部分格式条款是免除和减少他们的责任，反而加重我这边责任的霸王条款，比如“因个人原因退学的，甲方有权拒绝退于乙方任何费用”等多项霸王条款，我被对方诱导签订该格式条款协议后，对方给我了一个网址，让我在网址上自行看网课学习，我看了一段时间后，发现该内容和报名前所宣传的内容极其不相符，涉嫌虚假宣传，然后我在报考的学校官网合作机构中并没有找到该机构的名称，涉嫌冒充官方人员，现国家企业信用信息公示系统中显示该机构“河北典蓬教育科技有限公司”被列入了经营异常名录信息，该经营异常名录信息显示“河北典蓬教育科技有限公司”该企业被河北省石家庄市长安区市场监督管理局，列入经营异常的原因是通过登记的住所或者经营场所无法联系，并且该企业的行为已经超出了该企业申请的经营范围，该企业也没有办学资质，而且网络上以及“黑猫投诉”APP、“消费保”APP有不计其数关于投诉“河北典蓬教育科技有限公司”的投诉信息，现我以虚假宣传，合同中有不平等的霸王条款要求对方退款，但对方找各种理由搪塞，不予退款，现请求帮助。
投诉进度
