深圳德聚仁合教育误操作导致报考失败要求赔偿与退款

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我于2024年1月6日报名了深圳德聚仁合教育专升本的自考,费用是4186元。 报名后,教务联系建群,加入群里后,开始帮我申请4月份自考课程。第一次自考3门,还是比较顺利的。后来7月通知10月26日的三门考试,缴费150元完成后。等到10月19日临时通知我系统问题没有报上10月底考试,只能等下次考。我就以为这三门时间顺延,也没有多想。到2025年1月份,我要重新报考3门,我问他我之前缴费的3门怎么办,对方说国家收费去的,和他们无关,我要尽快定下今年4月考不考,不考上半年就不能考了。一直不答之前为什么没有成功的原因。我后来到浙江省教育院官网查询,才发现10月份报名的记录都查询不到,操作记录都查询不到。但是缴费记录显示的就是杭州财政局,那么只能说明当时报名的时候,因为教务老师操作问题,误把其他学员的缴费二维码发给我,我支付成功了。因为整个过程中,我只有参与了三门考试,我要求深圳德聚仁合公司赔偿我的报考费150元,部分退款3000元,我自己重新找机构去继续我的自考。

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