育学星公司欺*消费
已完结
2025年1月25日路过顺德勒流花市现场时，百学郎销售点以免费赠送产品为由吸引路过群众围观。其后销售人员说免费赠送学习机，需要支付2699元测试是否有意提高孩子的学习成绩。付款后本人发现被*，现场要求退货退款，但现场工作工员以需提交公司审核为由不作处理。期间多次与销售人员沟通退款无果，直至2025年2月13日，销售人员还以各种理由拖延办理退货退款。本人同时也在黑猫12345和12315等平台进行投诉，都以无法联系被告而中止处理。从 12315 公示平台可以查到被告多次以同样方式欺*消费者，致使多人在12315平台上投诉被告。现本人要求按《消费者权益保护法》第四十八条(八)和第五十五条规定要求商家退货退款，并处以商品三倍价格的赔偿。
投诉进度
用户评价
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，这个属于销售欺诈，目前最好的维权办法就是带上商品到商家活动现场交涉，如果不能协商解决，记得当场报警或者拨打当地12315电话进行投诉。现场交涉可以让店里其他客户了解商家的不诚信行为，投诉到12315本身就是维权行为，这样商家才会重视您的问题。做到几点：一：要及时交涉，因为活动如果撤场就基本难解决，毕竟您的现场大闹能让活动继续不下去，商家也就骗不了人，才会重视您的问题；二：要发生人生攻击时，记得及时报警，警察来了，商家会害怕的；三：告知台下观众打开手机，在手机上搜索“学习机投诉”查看网友经历过的学习机套路销售；四：告诉商家，不解决，明天继续来，毕竟钱不是大风刮来的，所以坚持就是胜利。 相关维权可以借鉴这个内容：“消费保”上搜索：案例一：华为5g体验店打着免费送平板等礼品活动的幌子，借鉴维权，给自己信心。案例二：投诉中奖骗人贷款消费。微叮咚平台。若时间过久，商家已经跑路，建议您可以尝试这位投诉人的维权办法https://www.xfb315.com/tousu/96203918.html。您也可以查看福建龙岩警方抓获此类学习机套路销售欺诈的犯罪分子新闻http://news.sohu.com/a/571231252_121123798，去到您所在地的派出所报案。若您有不明白的地方，可以致电消费保客服热线400-020-0315。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
