抖音未成年退款流程不畅，多次申请未果
网友保保_99312c3b
已完结
我于2025年2月11日凌晨在抖音直播平台，我弟弟被抖音一个叫baby的主播引诱打赏598元，趁我睡觉的时候玩我的手机，我在第二天就申请了未成年退款，前后申请5次，抖音的工作人员一点都不负责，期间用电话与我弟弟沟通，去套一个未成年小孩子的话
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，由于您提交的投诉未选择正确的品牌我们无法跟进协调（不同品牌涉及不同行业分类，需要提供一些证据要素，如网购需要提供订单号），此投诉作无效投诉处理。若需要消费保提供帮助，重新提交时在品牌搜索栏搜索（企业公司名称或者品牌的关键词语），选择正确品牌名称，勿点击“继续投诉的按钮”，除非没有这个投诉品牌，这样才有利于问题的解决，谢谢。
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