HelloKid拒绝退款，涉嫌侵犯消费者权益

网友保保_GQlfhI7E 2025-02-14

已完结

hellokid在线英语学习机构，以开课超过一个月不能退费为由，拒绝退款，严重侵犯消费者权益。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2025-04-01 08:00:27

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台审核通过

2025-02-14 22:15:29

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-02-14 22:08:18

投诉信息

hellokid

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

13981元

投诉编号：

98336496

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

HelloKid拒绝退款，涉嫌侵犯消费者权益

投诉hellokid，年前说给退费。到现在又说不能退费了

已完结

2022-06-06

停课后，无法复课，联系不上，无法上课，无法退款～买时说可以退款的

已完结

2022-05-09

停课后一段时间再也联系不上～还有很多课没上，报课前说没上可以退

已完结

2022-05-09

杭州凯伯顿科技有限公司退款不退，1年，现在联系不上

已完结

2022-04-30

没按承诺退费，hello kid 一直不退费，谈到这个问题就不回复，只回复可以兑换课程或实物