上汽大众未按约定退款及赠品

网友保保_YnPvcqJ8

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我在2024年11月17日买的大众途昂x有个优惠券说好核销后退款还有之前交了定金剩下多余出来的钱也不给我退,还有答应的京豆也不给,一直不给退说总厂没给他们钱他们就没法退我钱,也不给我具体时间能退我,当时也没告知等总厂给他们在退我钱合同上写的就是核销成功后全部退回,多次打大众客服电话和12345都没结果让跟经销商沟通。。

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