微信交易投诉：质量问题且卖家拒绝退款

网友保保_TeyA9Zdz 2025-02-15

已完结

本人于2.4在小红书上加了此人微信，并在2.9号在他这里买了一个包，通过他的支付宝二维码扫码付款了1120元，在2.11号收到此包发现质量严重不符要求，便要求退货退款，对方只给了收货地址，收货人和电话让我填我自己的，我对此表示怀疑但对方未做解释，2.14号物流显示对方已到货我便立即联系对方要求退款，但对方一直故意不回信息也不接电话，我多次向对方表示愿意调解商量但同样未收到回复，所以我的诉求是要求对方退款不作商量！

投诉进度

用户申请完结

2025-02-16 22:38:10

消费保投诉平台审核通过

2025-02-15 13:06:58

审核结果

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用户发起投诉

2025-02-15 12:56:19

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投诉信息

投诉问题：

货不对版退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1120元

投诉编号：

98338610

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