乐享聚优选清零卡内余额并收取不合理费用

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乐享聚优选于2015年2月16日将卡内余额清零,生存卡已到期,如需继续使用,需支付5元,并只能延期三个月,三个月之后如果还未使用完,还是要将扣除5元。此为霸王条款,根据单用途商业预付卡管理办法规定:不记名卡商家有义务提供延卡等业务,收取手续费不合规。

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