圆通快递寄错件且拒不处理

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1.我于2.4寄了两个快递(图1)并且明确告诉快递员每个件该发的地址,快递员确不以为然随意发,导致错件。2.8日打电话给快递员询问(图2),得到的回复却是“那就不要找我发”“你好好的等着嘛”和一些辱骂 2.随后我对寄错的剩下一个运输中的快件发起拦截,快件到达网点之后一直故意不派送(图3) 3.并且2.8当日发起的两个寄件取消后(图4),快递员取走的商品却一直故意不归还回来 4.以上发生的情况我在圆通快递多次投诉却一直无果,没有一点进程(图5)

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