义乌市醒韵信息咨询工作室虚假宣传及合同纠纷

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虚假宣传 本人在2025年1月13日通过线上平台与义乌市醒韵信息咨询工作室签订《内购分期付款协议》(合同编号:[B03336167****93736]),购买“辜角米赚”线上课程服务。签约前,对方承诺“课程可随时退费”,但合同中未明确退款条款,且未告知分期付款可能影响征信。 2. *诱导签订不公平合同 - 合同条款模糊,未明确课程内容、服务质量标准及退款细则; - 合同中约定高额违约金(日息0.05% + 当期服务费2%),且未充分告知用户风险; - 合同中提及“逾期记录可能上传至芝麻信用、民间征信机构或银行征信系统”,但未明确资金提供方是否为正规金融机构,涉嫌恐吓用户。 3. *违规收取费用 - 甲方作为个体工商户,无金融放贷资质,却以分期付款形式收取服务费,涉嫌违规经营; - 合同中约定债权可转让给第三方,但未明确第三方资质,存在非法催收风险。 *投诉请求 1. 请求市场监管部门依法调查义乌市醒韵信息咨询工作室的经营资质及合同合法性; 2. 要求甲方解除合同 3. 要求甲方停止一切催收行为,并撤销可能存在的征信上报记录; 4. 请求对甲方的虚假宣传及违规经营行为依法处罚。

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