关于信呗呗分期付款AI写作课程退课产生额外费用的投诉
网友保保_yC6gtRaP
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我于2025年3月5日通过信呗呗在东莞市常平萃瑕网络技术工作室报了一个AI写作的课程，这个是分期支付的，每一期费用为578元。在报名时说过，可以随时退课。现在不想学了，想退课，但是他要求我先交第一期的学费，也就是578。在我交完第一期费用后他又要求根据合同在缴纳715的退课费，我在报名的过程中并没有看到任何的合同。他发的是42期的录播课程，并没有提供任何实质性教学，且并没有说过退课需要额外付钱。我现在想取消这个715块钱的退课费，并且要求商家退课。
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机构违反了《消费者权益保护法》 合同约定第六条违法转嫁仲裁费用 3. 违反《民法典》第497条，存在"免除己方责任、加重对方责任"情形 ，违规办学事实，经查询，该公司经营范围明确标注"不含需取得许可的培训" 因机构虚假宣传，诱导消费在前，以授课可赚取佣金为手段实施欺诈行为在前，侵害我的合法权益。 请求相关部门介入调查，协助追回没上课学费
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