信呗呗(河北)科技有限公司乱收费及课程质量问题

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告诉我报课程,然后交了钱后发了42期的录播课,并且在给钱之前我问过如果退课要怎么办,她说直接跟老师说就好了,并没有跟我提及要另外给钱,我现在办理退课却要收我777,而且他并没有给到我实质性的教学,就每个月要收我530

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机构违反了《消费者权益保护法》 合同约定第六条违法转嫁仲裁费用 3. 违反《民法典》第497条,存在"免除己方责任、加重对方责任"情形 ,违规办学事实,经查询,该公司经营范围明确标注"不含需取得许可的培训" 因机构虚假宣传,诱导消费在前,以授课可赚取佣金为手段实施欺诈行为在前,侵害我的合法权益。 请求相关部门介入调查,协助追回没上课学费。
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并威胁我不交钱会影响我后面的生活,请帮我申请退款,并取消课程,和取消分期付款
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并且威胁我说,会影响我后面的生活人生,让我交钱,请帮我尽快解决谢谢
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