In style烫发染发失败，退款遭不合理扣除
网友保保_e9b4c367
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容 1.6号到店烫发拉直、染发，不明原因导致我的头发烫毁，前卢顶全部炸毛，影响到我工作生活形象，以至于我对该公司的业务能力失去信心，所以要求该公司退还我储值卡余额，该门店造型师说对我本次烫毁的头发再次进行调整药剂能够复原改善，但复工后不仅没有改善并且更严重了，我认为该店业务能力完全不在水*，我坚决要求退款退余额。该门店前台告诉需要跟老板联系，我第二天拥有我微信的造型师会退款，然后第二天并没有人来解决问题，造型师要走了我的电话说老板会联系我，我等了一周的电话，无人解决问题。后续我再次联系我的造型师，表达我的不满，以及再不解决我的诉求我会投诉，他们的老板才电话联系我，告诉我可以退款，但要扣除我享受的折扣，以原价消费后再退余额，也就是说我当日消费时里面余额还有957，充值5000后余额5957，只退我2900左右，我不能接受，头发做毁了我没有要求补偿赔偿，就连退卡余额都做不到吗？充钱的时候也没合同。
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