In style
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IN STYLE理发店虚假宣传及预付卡霸王条款
江西省赣州市章贡区中联商城U栋301的IN STYLE理发店,套路诱导我充值预付卡1000元,还使用假的店名“梵莎”对我进行欺*,在我提出要退充值费用时以霸王条款“概不退还”拒绝退回预付卡费。
投诉问题
预付卡纠纷、霸王条款、虚假宣传
处理中
In style烫发失败并擅自发布视频
我于2025年12月14日在in style烫发,造型师未经我同意发布带有我照片的视频,而且烫发跟没烫发一样,并且剪发剪得长短不一,体验感极差 ,欺*消费者,事后找他们沟通也不回复。
投诉问题
虚假宣传、服务问题、质量问题
已完结
In style美容美发致面部灼伤投诉
我于2025年12月3日在重庆市江北区观音桥街道小苑路17号启元光里B-L2-07号商铺内进行美容美发服务服务内容(服帖烫)烫发 由于服务人员操作不当导致面部太阳穴位置药水灼伤且事发当时不给予任何处理
投诉问题
服务问题、态度恶劣、质量问题
已完结
In style烫发染发失败,退款遭不合理扣除
容 1.6号到店烫发拉直、染发,不明原因导致我的头发烫毁,前卢顶全部炸毛,影响到我工作生活形象,以至于我对该公司的业务能力失去信心,所以要求该公司退还我储值卡余额,该门店造型师说对我本次烫毁的头发再次进行调整药剂能够复原改善,但复工后不仅没有改善并且更严重了,我认为该店业务能力完全不在水*,我坚决要求退款退余额。该门店前台告诉需要跟老板联系,我第二天拥有我微信的造型师会退款,然后第二天并没有人来解决问题,造型师要走了我的电话说老板会联系我,我等了一周的电话,无人解决问题。后续我再次联系我的造型师,表达我的不满,以及再不解决我的诉求我会投诉,他们的老板才电话联系我,告诉我可以退款,但要扣除我享受的折扣,以原价消费后再退余额,也就是说我当日消费时里面余额还有957,充值5000后余额5957,只退我2900左右,我不能接受,头发做毁了我没有要求补偿赔偿,就连退卡余额都做不到吗?充钱的时候也没合同。
投诉问题
退款纠纷、质量问题
已完结
Instyle理发店擅自剪短刘海引发退款纠纷
我于2025年1月21日在instyle进行理发。(营业执照名称为:西宁市城西区华米理发店)但在理发过程中,该店员未及时和我沟通,私自将我的刘海剪得特别短,现在严重影响我的日常形象和心情。先我要求退回我剪刘海的费用以及我在此充值的折扣卡。
投诉问题
退款纠纷
已完结
In style烫发后效果不佳且无后续处理
本人2024年12月28日在襄阳市天元四季城IN style 烫头发+护理 为688+230 至今有11天头发就没有卷卷了 当时说是偏自然 但也不是洗了之后就直了吧 跟他说调解退钱也没有回应 说实话这个价格也不便宜
投诉问题
服务态度差、质量问题
已完结
美发店购买充值卡不退款
我于2019年5月2日在IN STYLE造型(兴盛路店)广东省广州市天河区兴盛路7号105铺购买充值卡,出现不让消费和不退钱的问题,侵害了我的权益,我的诉求是要讨回我卡里的钱。我是外国人,因为之前疫情,来不了,现在回来要过去店里消费,但找不到联系人。我只想拿回我卡里的我钱。
投诉问题
售后服务欠缺、退款纠纷
已完结
要求退还卡内余额
几年前在IN STYLE北京全国总店办了一张2000元的储值会员卡,现卡内余额457多,由于办理卡店关门,导致卡内余额不能使用,客服给了一个号码,便一直处于暂停无人接听状态,现在本人要求退还卡内余额,系统里可以查到本人会员卡余额。
投诉问题
倒闭关门、预付卡纠纷
已完结
投诉一美发店套路消费者,要求退款和道歉。
2023.5.13号我走进这家名为INSTYIE(地址:北京市昌*区北店嘉园底商41号)的理发店,询问价格(报价1千多2千)后我觉得贵就离开了,他们又出来劝说我回店说可以优惠(不会超过1500),然后做完头发的价格(2千多)超出了他们把我拉回店里的价格,做完头发已经是13号深夜也就是5.14凌晨,他们三人极力劝说我办会员卡,说会员卡如何优惠,不办卡的话就要交两千多不划算,我说我要出国办了卡也用不了,他们说国外也可以用,全国到处都可以用,我的亲人朋友也可以用,我心一软就办了充值卡,充值5000,说以后做头发就联系发型师一个人就可以,6.21号我想把头发修剪一下,联系了一天都联系不上,打了微信语音电话也不接,后来发型师说他不在北京,还给我推了当天我第一次进店消费时另一个女的微信,我加上这个女的微信她态度差极了,我问她为什么我的会员卡名称跟店名不符,付款账户跟会员卡和店名都不符,她回答不上来,我要求退款她就直接骂人,态度及其嚣张,现在就是耍赖的态度!
投诉问题
乱收费、服务态度差、退款纠纷
已完结
办理美发卡拒绝退卡
INSTYLE深圳卓越总店,发型师推销办卡,由于发型师离职、其他发型师效果不满意原因,要求退卡。实际充值现金2104元,要求退此办卡现金。 INSTYLE目前可查到的官方投诉电话均无效,为空号或易主。拨打INSTYLE当时办卡的深圳卓越门店电话,表示不能退卡,发型师离职去找发型师,相互踢皮球,与之前承诺的“全国通用有效”不符。办卡时也未见明文规定不能退卡。 不让退卡的行为,已侵犯 《消费者权益保护法》第九条的规定,消费者享有自主选择商品或者服务的权利。
投诉问题
预付卡纠纷
已完结