榆林市东风本田泓易4s店欺*顾客

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本人于2023年10月份在榆林市东风本田泓易4s店购买汽车一辆,同时购买了5488元的6年18次保养套餐,该4s店在2024年11月份关门倒闭。导致我的保养套餐不能如约进行,至今已经三月有余,前几天打12315投诉电话后由当地的市场监督管理所给我打电话说转到另外一个奥迪4s店了,我去了这个奥迪4s店后表示没有我的车的机油,我现在就想退款,其他什么诉求都没有。

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