天猫顺钦银楼旗舰店延迟发货

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我在2025年2月1日在淘宝app的顺钦银楼旗舰店买了一个银手镯,商家说是预售,2月15日之前发货,本身就已经要等很久了,结果现在2月19日了还不发货,告诉我再等等等到2月23日。我凭什么相信他们?我又凭什么再等他们?淘宝客服在2月18日之前就已经处罚了此商家,结果现在2月19下午了都,这个商家还不发货。我下单到现在已经等了二十天了,我不会退款的,我只要发货!并且发的货如果有问题我会全程记录。

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投诉信息
天猫顺钦银楼旗舰店 天猫顺钦银楼旗舰店客服售后投诉维权中心
投诉问题:
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涉诉金额:
321.58元
投诉编号:
98359897
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