广州恋爱吧婚姻介绍公司诱导消费及霸王条款
Russell
本人2024年2月28日晚20:30分左右在广州恋爱吧婚姻介绍有限公司，办理婚恋介绍，共计19800元，该机构夸大宣传诱导消费，说他们那费用高是因为他们那边成功率高，服务周全，推荐前会对双方深度了解，了解双方家庭背景、择偶要求、兴趣爱好等等，以做一个精准的介绍和深度匹配，然后介绍前前后后会有全程情感服务方面的指导，这期间本人被关在一个密闭的小屋子里，来了好几个人对本人进行精神洗脑；并且多次要求查看本人账户上的余额，本人明确告知目前没有这么多钱之后，她们又以各种理由让本人刷卡/花呗消费，最后本人因为精神上已经被她们控制，最后本人刷了两笔信用卡，分别是9800元和10000元；刷卡后拿来合同让我签字，此时我才知道有婚介合同。且合同中有霸王条款（明显对消费者不公条款），刷卡后拿来合同让我签字，此时我才知道有婚介合同。且合同中有霸王条款，当时本人已经属于完全没有状态的情况下，对于合同的内容也就没有认真阅读；后来后面发现他们介绍的女生并不符合我这边要求，且并不精准，婚介公司介绍后，约见的女生聊两句就没有下文了；后来本人觉得这家婚介所不靠谱，就没有继续接受对方的安排； 到了今年2月份本人咨询了相关专业人士之后才意识到被诱导，后有多次找该公司退还费用，该公司说也只肯说退回600元，这一结果自己无法接受没有答应，故才恳请政府部门协助帮忙退还费用。
投诉进度
