京师环宇诱导消费未提供服务要求退费
网友保保_e6548c91
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我是2025年2月19号上午通过微信视频直播里被诱惑交了2000元，随后北京的手机号自称工作人员的人电话加微信多次沟通说的天花乱坠，当天晚上就问她可以退费吗？她说已报上名不予退费，但是交钱不到24小时，并且没有任何发票，合同，协议等等，根本没提供报名所需学历证明等，存在欺诈消费者行为，再打电话没人接通，不回复，我要求退费，说有学习也没有任何辅导，除了发了几本书，如有邮寄书费我可以接受扣除书费。请帮忙处理谢谢。
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