投诉京师环宇虚假宣传诱导消费者要求退费

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本人于2024年10月15日在抖音平台京师好学直播间看到的北京京师环宇国际教育科技中心的对外汉语教师资格证培训的广告,于是购买了68元的线上课。之后收到他们发给我的短信加他们机构老师的对接微信,并多日骚扰我让我交费报名参加考试。说只有1800元的报考费,不再有其他费用。而在这位刘姓老师的宣传讲解过程中只字未提报课的事,却一直在用一份报课的高通过率数据结果和高级证书跟我进行宣传,误导我于10月25日交来1800元的报名费。报名后我根据她的学习计划开始学习,但是却发现网课根本不完整,于是我在10月27日晚上找该位刘姓老师了解情况,直到此时她才告诉我,完整的网课是要另外收费的,收费总价是8980元,并且借此机会跟我推销他们的VIP课。而她在我报名之前跟我宣传的高通过率和高级证书也是基于报这个八千多的课程才会达到的,在我的一再追问下她才告诉我自己学习考试的通过率只有30-40%,而且拿到高级证书是很困难的,这个数据在我交费报名之前她丝毫未曾跟我提起过。因为她虚假宣传诱导消费的欺*行为,我要求对方退费,对方却以已经报名成功为由拒绝退费,并且没有任何合同、发票和任何正规的手续。网络上已有相当多的人受害。基于对该机构的信任度已经降到0,我要求他们给我全额退款。

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投诉信息
京师环宇 京师环宇客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
1800元
投诉编号:
97813188
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