用户投诉爱用商城未经同意扣取会员费1000元

吴强

已完结

2025年2月20日收到银行扣款329.16元信息,本人并无在爱用商城上购买任何服务,在百度上查过以后才想起下载过爱用商城,其App是2024年12月21日17点20下载的,是我于网站上点击下载了爱用商城,点开后第一个操作流程就是注册账号其需确认成为并其“1000元至尊免费会员”,实际我从未从其平台获得任何借款,以及权益,且在当时注册后我就马上将其删除了,本人并不知道有其扣款项,当时绑定的卡里没有钱当时未产生扣款,直到2025年2月20日应学生读书要用到此卡往里转了钱,产生了扣费我才查看是深圳洽客科技有限公司旗下的爱用商城扣的会员费,我可以理解为其平台完全属于恶意欺诈扣款。今日再次下载爱用商城显示其国家和地区尚不提供此APP,联系客服也称其已改名为爱满分。本人充分认为其开发平台有涉嫌恶意欺诈意图,利用用户不了解其注册内容和流程。 本人今日要求退款,希望消费保帮我追回全额退款,并取消会员后续扣款,并责令要求“爱用商城”或“爱满分”进行整改或查封其App,以此避免更多人上当受*

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我是贷款链接下载的爱用商城,显示的有5000多的一个额度有额度根据提示提现需要开通会员才能提现,当时急需用钱想到能贷5000,花1000开个会员就当利息算了,就根据提示操作了,结果贷款没成功就不会产生扣费就卸载了,直到2025年2月20日产生了扣费329.16才发现是爱用商城开通的会员扣的钱。还是分3期去扣款,这种情况可不可以理解为诱导,欺诈,诈骗。强烈建议关闭此平台,我的诉求希望平台帮我追回329.16元扣款,取消和终止在爱用商城的一切权益
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