河南积成教育科技有限公司不履行承诺拒绝退款
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我于24年5月8日在河南积成教育科技有限公司（以下简称积成教育）购买安全工程师及造价工程师考试保过考前押题，积成教育老师郑老师与我沟通，学习视频不需要看，只要背过考前押题不能保证满分，但是及格没有问题。我与积成教育在听课吧app上签订合同，总涉及金额15000元。积成教育在考试前确实给我发了一套考前押题，但是考试涉及到的题一道都没有。试后我与积成教育沟通要求退钱，他们声称等成绩发布以后再退钱。24年2月25日，成绩公布后，我拿未通过成绩单发给积成教育售后，积成教育承诺30个工作日内退钱。年后25年2月12日，我再次与积成教育沟通，积成教育说公司没有资金，不能退款。但是积成教育的老师还在发考试保过信息。我希望有关部门能处理此事。
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