QQ音乐诱导消费：续费页面误导为升级导致争议
网友保保_mwHOI9FQ
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2025年2月20日凌晨1点16分，我先是在第三方平台充值了QQ音乐3个月绿钻成功到账，在QQ音乐app内查看会员有效期时页面上显示续费有优惠活动，6元一个月续费绿钻，至多可续费3个月，我便参与了此优惠活动，选择了续费三个月会员服务，我确认我在绿钻的续费页面点击付款的，刷新后显示开通了三个月超级会员，与我绿钻的有效期重看，与客服沟通后，客服说我点击的是升级超级会员，但我确定页面上没有出现升级字样，就是续费会员有效期。我客服的回答不认可，且客服无法提供页面上是升级超级会员的截图。我认为我是被诱导消费，被欺诈。明明页面上是续费豪华绿钻有效期，变成升级超级会员。我的诉求关闭超级会员，把三个月续费时间转到豪华绿钻上
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