QQ音乐礼包误导购买无法改套餐
我今天在超级会员界面看见了一个240的礼包，点开之后详情写是超级会员一年或豪华绿钻2年，我在绿钻界面没有看见这个卡，我自然认为是在超会界面买完再改套餐，我就在超会买了，买完之后我想改成豪华绿钻结果客服说改不了
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霸王条款、充值问题、客服不处理
处理中
QQ音乐未经同意自动扣款且客服不处理
我在2025年12月25号微信遇到了QQ音乐扣款，我之前已经取消了订阅，但是扣款之后我找客服没有用，客服敷衍了事
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自动续费、客服不处理、收费不合理
处理中
QQ音乐自动续费未提醒且拒退费
2025年12月23日QQ音乐会员自动续费，续费前几日也从未收到续费提醒，24号开始申请退费，至今未解决
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自动续费、客服不处理、收费不合理
处理中
QQ音乐购票后无法开具发票
本人12月9日于腾讯qq音乐购买门票，金额980，在官网客服留言开票，一直踢皮球，让找支付交易的第三方开票，找扑淘商城又说找腾讯开，打人工电话过了48小时也没回复，对方态度不积极解决问题。
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服务态度差、发票问题、客服不处理
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QQ音乐无通知扣款20元拒不退款
我在2825年10月19日被qq音乐扣款20元，未给我任何通知，没有短信提醒，也没打电话，直接扣款，我申请退款也拒绝
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自动续费、客服不处理、收费不合理
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QQ音乐未提醒自动续费被扣款
我在2025.11.23日在QQ音乐购买了一个月30元的超级会员，今天12.27日在不知情的情况下，被扣费了30元！根据2021年5月1号实施的《网络交易监督管理办法》法律明确说明自动续费需要在五日前已较为显著的方式提醒消费者，但是我没有收到任何显著的提醒就给我自动续费了，我不接受！这是违法的！我要退款！
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自动续费、霸王条款、收费不合理
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QQ音乐自动续费扣款158元要求退款
2025年12月27日自动续费扣了我158元我需要退款
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自动续费、收费不合理、交易问题
处理中
盲盒购买后长期未发货且不退款
我7月份买的盲盒，10月发货结果12月都还没到，还不给退款
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客服不处理、收费不合理、交易问题
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QQ音乐连续包年重复扣费
我在QQ音乐购买了连续包年的音乐会员，结果分别在2025.11.6及2025.12.23两天自动续费了同一年的音乐会员，存在重复扣费的情况。
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自动续费、收费不合理、交易问题
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QQ音乐提前扣款要求退款
2025.12.26上午9点16QQ音乐对进行扣款，明明还有十天它提前对我进行扣款，严重不合理，现在强烈要求退款
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自动续费、客服不处理、收费不合理
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