QQ音乐未经提醒自动续费扣款
我明明就关了自动续费,但是他前面前面五天没提醒我,而且这个时候他扣我的时候,我都没反应过来。我甚至还在打游戏,我看余额怎么少了,真的搞不懂这qq会员在干什么。 打电话也不接 发客服也不理我就睡了 还说不能退真的没话说
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自动续费、客服不处理
处理中
QQ音乐未显著提醒自动续费
根据2021年5月1号实施的《网络交易监督管理办法》法律明确说明自动续费
需要在五日前已较为显著的方式提醒消费者,但是我没有收到任何显著的提醒你们就给我自动续费了,我不接受!这是违法的!我要退款
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自动续费、收费不合理
处理中
QQ音乐未经同意自动续费且未提醒
Qq音乐不赞同,全额退款,这个是自动续费扣款,我并且不知到,后续他没有提醒我,并且并且全程没有用功能,申请全额退款
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自动续费、充值问题、收费不合理
处理中
QQ音乐未经提醒自动续费要求退费
我本人于4月多开过一次会员 但及时关闭自动续费 且于5月再次续费 没告诉我本人 自动续费扣费前未显著提醒,本人并非自愿续费,未使用会员权益,要求退款
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自动续费、客服不处理、交易问题
处理中
QQ音乐未经明示自动续费扣款
我在五月二十三号被QQ音乐自动续
费扣款30元,但是在扣款前未向我明
示这个行为即将发生,是我无法选择
是否要续费,侵犯了我的选择权和知
情权以及我对自我的财产的支配权,
也对我的财产安全造成了伤害
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自动续费、服务态度差、未成年消费、客服不处理、交易问题
处理中
QQ音乐未经同意自动续费且服务未生效
在5月23日,在QQ音乐上我并未充会员却给我自动续费,甚至是会员的效果还没到账
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自动续费、收费不合理、交易问题
处理中
QQ音乐自动续费未提前通知扣费
于2026年5月21日被*台自动扣费30元,为会员自动续费费用。
在本次扣费前5天内,本人未收到任何形式的显著提醒,包括但不限于:短信、APP弹窗、微信/支付宝通知、QQ消息、系统推送等。*台仅在账单中被动记录扣款,未履行法定提前提醒义务,属于静默扣费、不知情扣费。
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自动续费、客服不处理、收费不合理
处理中
QQ音乐自动续费未提醒且客服不回复
2026年5月22日在qq音乐*台 自动续费扣费前未显著提醒,本人并非自愿续费,未使用会员权益,要求退款 且人工客服不及时回复消息
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自动续费、客服不处理、收费不合理
处理中
QQ音乐未发货实体星光卡要求退款
2026年5月23日在QQ音乐*台消费
本人购买的是可发货的实体星光卡,并非纯虚拟充值服务,未填写收货地址、未发货、未收到任何实物,商品未实际交付。依据消费者权益保护法,未交付商品应当全额退款,拒绝以虚拟消费为由拒绝退款
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充值问题、交易问题
处理中
QQ音乐未提前提醒自动续费扣款
2026年5月22日通过微信*台购买的QQ音乐会员服务根据《网络交易监督管理办法》,QQ音乐未尽到提醒义务,基于此便处分了我的财产对我进行了扣费,应该至少在续费的5天前对我进行提醒,但是我没有收到任何即将扣费的提醒,因此我要求3天内退款
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自动续费、未成年消费、客服不处理
已完结
