QQ音乐自动续费未通知且拒退款
我于QQ音乐软件，在2025年11月24日不小心点击豪华绿钻续费服务，忘记关了，扣款之前并没有提前通知，在2025年12月7日直接自动扣款，找QQ音乐*台退款不处理
投诉问题
自动续费、充值问题、客服不处理
处理中
QQ音乐诱导消费且未兑现会员权益
2025年12月7日，我下载了QQ音乐，搜索了某首歌曲，但无法播放全部，显示绿钻可听，弹窗开通会员，遂按照步骤完成订阅支付，但歌曲仍然不能全部播放，个人中心会员处也显示无会员，联系在线客服被告知是网赚会员，不是绿钻会员，得每天完成看指定数量广告的任务才能获得24小时听歌权益。存在诱导消费，在未使用权益的情况下要求退款，客服拒绝。现要求退款，金额为1元。
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霸王条款、充值问题、交易问题
处理中
QQ音乐自动扣费要求立即退款
我今天刚到账了20元没过多久他就给我扣了钱然后现在我需要退款现在立刻马上就给我退
投诉问题
自动续费、充值问题
处理中
QQ音乐自动续费且客服推诿
我不认可这笔扣费，我要退客服一直在转移话题
投诉问题
自动续费、服务态度差、收费不合理
处理中
QQ音乐自动续费且客服推诿不退款
我要求退款，我不认可这笔费用在和客服聊的这个过程中，客服一直在转移话题
投诉问题
自动续费、服务态度差、收费不合理
处理中
QQ音乐联合会员充值问题投诉
2025年12月2日在qq音乐app买了qq音乐超级会员和腾讯视频svip联合会员，买完登录账号发现只是腾讯视频普通会员，立马联系qq音乐会员客服，客服拒绝退款，说他们卖的就是普通会员，图片上也没标记清楚，我想申请退款369元，正常别的*台买了会员都可以申请七天无理由，他们是霸王条款。
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霸王条款、充值问题、客服不处理
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未经同意开通自动续费并扣费
没有经过本人同意开启会员服务，开启自动扣费功能，要求退款
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自动续费、收费不合理、交易问题
处理中
QQ音乐未经同意自动续费要求退款
没有经过本人同意，自动开启会员服务要求退款
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自动续费、收费不合理、交易问题
处理中
投诉QQ音乐自动续费
本人不使用qq 音乐，自动开启扣费功能，自动开启续费功能，要求退款
投诉问题
自动续费、霸王条款、交易问题
处理中
QQ音乐默认开通会员并自动续费
系统默认开启音乐会员，本人从来不使用qq 音乐，并且自动开启续费功能，本人并不知情
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自动续费、霸王条款、交易问题
处理中
