QQ音乐隐藏签售链接诱导重复购买
这个链接藏的特别隐蔽因为一点开riize新专辑想购买一张的看到这个礼包就一起付款了 到后面查看的时候发现那个视频签售需要点进它那个链接才能购买 且礼包内容完全是一样的 该*台故意把这个链接隐藏的这么深不就是误导消费者再去购买一次吗？
投诉问题
霸王条款、客服不处理、交易问题
处理中
QQ音乐未经通知自动扣费且拒退款
2026年6月28日通过qq音乐的*台在没有任何手机短信和电话的情况下直接自动扣费我30块，最后申请退款也不退。投诉也不处理，找人工客服也在和稀泥
投诉问题
自动续费、客服不处理、交易问题
已完结
QQ音乐未显著提醒自动续费致误扣
我于2026年6月28日在QQ音乐*台购买了SVIP会员 但是忘记关自动续费 他在提前5日没有以明显的方式来告知我要续费 而是自动扣费 侵犯了我的消费权 我要求全额退款 我并未使用
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自动续费
处理中
QQ音乐虚假宣传赠送歌曲欺诈用户
我于2026年06月08日在QQ音乐购买歌曲时发现，QQ音乐推出“30元购买一个月超级会员，赠送17首歌”，于是本着下载17首歌还可以享受一个月超级会员的心里，就购买了。购买后，发现是赠送17首相同的本单曲，而不是17首不一样的歌，与常识有出入。左图是在本单曲下购买的一个月超级会员，下载后再搜索并下载另一首歌，发现仍然需要付费，遂感觉被欺诈。我的诉求是，退还28元会费（已购买一首歌），取消我的一个月超级会员.
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收费不合理
处理中
QQ音乐自动续费未提醒且拒退费
本人被QQ音乐自动续费扣费，扣款前未收到清晰提醒，本期会员权益未使用，要求人工客服核实订单并办理退款，附带支付账单截图凭证。该订单为QQ音乐自动续费扣费，扣费前未收到短信/弹窗显著提醒，仅APP站内私信通知；开通时自动续费为默认勾选，取消入口隐蔽，违反自动续费监管规定。*台以虚拟商品为由拒绝退款，现申请全额退还45元，并协助调解。
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自动续费、客服不处理、收费不合理
处理中
QQ音乐未经同意自动扣费30元
在我不清楚的情况下，莫名其妙的扣我30块，这30块钱也不是我自愿支付的，找人工客服也没用
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自动续费、客服不处理、收费不合理
处理中
QQ音乐自动续费未提前告知扣费
本人QQ号：35******95，于2026年06月27日通过微信支付被QQ音乐自动续费扣除会员费30元。
商家违规事实：扣费前5日未通过APP弹窗、消息推送等显著方式提醒续费，仅发送极易忽略的短信，未履行《网络交易监督管理办法》规定的自动续费提前告知义务，侵害我的知情权与自主选择权；
维权经过：扣费当天我立刻联系QQ音乐在线人工客服，提供扣费订单截图申请全额退款，客服以会员已生效为由拒绝退款；本期扣费后我从未使用会员，
法律依据：依据《消费者权益保护法》《网络交易监督管理办法》，*台自动续费必须醒目提示、用户主动确认，未有效提醒的扣费属于不合理收费。
精简版（字数有限时
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自动续费、收费不合理
处理中
QQ音乐自动续费变相加价扣费30元
2026年6月27日在QQ音乐*台出现自动扣费的变相加价，由原本的9块的自动续费合同在我不知情情况下扣费30元，违背原本的合同约定。变相加价，侵害消费者公*交易权与知情权。希望全额退款（30元）
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自动续费、收费不合理
处理中
QQ音乐未经同意自动续费不退款
在我不知情的情况下扣的 QQ音乐我不玩了，商家不给我退款怎么办
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自动续费、收费不合理
处理中
QQ音乐自动续费未告知且拒退费
昨天晚上十点多我突然被自动续费30块钱，我都莫名其妙，上个月开了会员我都没听歌，昨天晚上找了一晚上商家客户没给我退款回复，今天早上说我昨天播放了几首歌不能退了，他们处理不及时，听了几首歌也只是试试，实在不行我退款金额减几块也无所谓，这种霸王条款真的很让人无法接受。
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自动续费、客服不处理、收费不合理
处理中
