深圳市龙岗区万顺水电维修服务中心乱收费且态度恶劣
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1月12日,在深圳盐田家里发现连续跳电,由于在晚上8时许发生,物业的维修人员已下班,只好在美团找来维修工人来维修。兩名师傅在10点多到来,本人也已线上客服了解到有150元的上门检查费,但师傅在检查期间一直没有回应本人就维修费的查询,本人期间问了4次,亦表明工程需向业主交代,但此2名师傅一直不作回应,不断忽悠,到凌晨12点钟,在再三追问方知道他们发现3组电线经逐一检查,发现了短路漏电源头,重新拉线约1米。及后又发现一个灯制同样漏电,而发现了楼上渗水让灯具而导致老是跳电卡,搞了4个小时,说收费4450元,完全不合道理,但碍于已达深夜凌晨1时许,兩人不愿离开,本人亦考虑到自己的安全不敢即是报警求助,只好付款了事,但在付款时已表示不满及不愉快的消费体验。 及后本人一直在其美团页面留言,其客服在一天后联系本人,表示请本人删除留言及评价,並作赔偿调解,在沟通过程中客服亦表示过往收费约需2000元,但在本人支付4450的事实上只愿赔偿1000元,极不负责任。本人向美团及12315投诉,则在提供了充份证据而未获得合理回复!特此再作投诉。