奥利奥冰淇淋蛋糕提前变质,要求赔偿

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我于2025年1月24日 14:55分在抖音电商平台(奥利奥零食旗舰店)购买了【线条小狗联名】OREO奥利奥经典奥趣杯乳酪冰淇淋蛋糕零食(原味509*6罐+芋泥629*3罐),订单编号:6938****3126,保质期为四个月,现在一个月左右的时间就有三盒出现了提前变质的情况。侵害了消费者的健康权和安全权,跟他们客服反映,只是简单的说退款就算了。我的诉求:根据《食品安全法》148条,当食品提前变质时,消费者有权要求赔偿,消费者可以要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。如果增加赔偿的金额不足一千元,则按一千元计算。

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投诉信息
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投诉诉求:
涉诉金额:
104元
投诉编号:
98380674
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