在奥利奥冰淇淋中发现木头屑异物
我于2025年4月19日凌晨1.20左右在湖北孝感银泰可多店购买的奥利奥冰淇淋中吃到了异物 是木头屑 但是冰淇淋本身的木棒并无缺少 是吃到最后吃出来的
投诉问题
商品质量问题
已完结
购买的奥利奥中发现废旧订书针，质疑检测机制
买了一盒奥利奥，拆开一口气吃到剩最后一片的时候发现里面有一颗废旧的订书针，我发誓，身边根本没有订书针之类的东西，打了投诉电话，让把证据寄回检测，就给我反馈说生产车间和包装车间都有金属检测器，当天没有检测到有金属，那我不满意的是，你们本来就有检测器，为什么要让我寄回证据啊，这不是就想销魂吗？我是消费者，还说什么保护消费者权益，这完全是坑消费者
投诉问题
商品质量问题
已完结
奥利奥冰淇淋蛋糕提前变质，要求赔偿
我于2025年1月24日 14:55分在抖音电商平台（奥利奥零食旗舰店）购买了【线条小狗联名】OREO奥利奥经典奥趣杯乳酪冰淇淋蛋糕零食（原味509*6罐+芋泥629*3罐），订单编号:6938****3126，保质期为四个月，现在一个月左右的时间就有三盒出现了提前变质的情况。侵害了消费者的健康权和安全权，跟他们客服反映，只是简单的说退款就算了。我的诉求:根据《食品安全法》148条，当食品提前变质时，消费者有权要求赔偿，消费者可以要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。如果增加赔偿的金额不足一千元，则按一千元计算。
投诉问题
退款纠纷、商品质量问题
已完结
奥利奥虚假宣传
我在便利店买了奥利奥可可棒，包装写5条装，实际拆开只有4条，虚假宣传我要赔偿
投诉问题
虚假宣传
已完结
投诉奥利奥售后服务欠缺
我于2024年8月15日，在好想来线下店购买奥利奥系列零食，今天打算拆开吃的时候，发现包装封口处有一根类似头发的东西，拆开看了一下，是一截不明毛发在里面，和好想来门店联系，现在还没有答复，食品安全问题不是小事情，麻烦奥利奥商家给我解释，并依据相关规定赔偿，谢谢！
投诉问题
售后服务欠缺
已完结
奥利奥饼干存在严重食品安全问题
本人于2024年8月16日在小店买了十多包奥利奥的原味饼干，结果在吃的时候发现有几包有被老鼠咬破的痕迹，一开始没太在意，本人吃了几包后就上吐下泻，在这之前没有吃其他东西，上吐下泻的症状持续了一天半，吃完药之后才开始得到了缓解，在之后身体特别虚弱，后背冒冷汗也吃不下东西，请了三天假，该食品存在严重的食品安全问题，然后打开另外一包，还发现有发霉变质的异物！根据食品安全法第一百四十八条：生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可要求赔付价款十倍或损失三倍的赔偿金，增加赔偿的金额不足1000元的为1000元。要求商家赔偿1000元。如果商家不同意协商的话，到时候消费者将进行法律诉讼，由商家一方承担：消费者误工费，第三方机构检验费，律师费，诉讼费，医药费等等费用。
投诉问题
售后服务欠缺、拒开发票、虚假宣传
已完结
奥利奥经销商不退换货
经销商说退换货，现在不管了，已经要过期了。打电话说不是他送的，以前的业务员说这就是老板，老板不管。
投诉问题
退款纠纷
已完结
奥利奥吃出塑料膜，退款并赔偿。
在天猫超市购买一大盒，一共8包，吃第四包奥利奥时，吃到最后一片 有一片塑料膜，还带着奥利奥夹心，从嘴里拿出来，不敢相信吃了很多年发生这个。打电话给400，邮寄回异物和包装皮。接到0411开头的回电，说他们检测和排查，不是他们的生产线的异物，要给我邮3小包奥利奥，我不接受这样的处理。我就是吃奥利奥吃出来的，为什么这么大的厂不能承认错误并道歉呢，难道我们顾客愿意去浪费这种时间吗？我是实事求是的！
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退款纠纷
已完结
投诉奥利奥退款纠纷
食品有虫 非常恶心 商家没处理好 热线只提供换货 商家不好好处理 问问题不回答
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退款纠纷
已完结
奥利奥零食包装受损
在超市购买了奥利奥冰激凌抹茶味夹心饼干 打开外包装后发现内包装受损 无法食用
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退款纠纷
已完结
