京东金条借款高额利息及诱导宣传投诉

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2025年1月22日从京东金条借款借了一笔资金,当时没有在很注目的地方表明高额利息都是小字,现在还款才发现利息年华利率高达21.751%,最高法规定最高贷款利率不得超过4倍lpr,现在lpr是3.3%,京东金条金条接近7倍的lpr认为有待商确,且这是在用户不明确年化利率的情况下,金条微信客服一直在利用借款金额全部借出有利于调整借款利率和额度,低息广告为宣传,诱导借款,诉求是减免利息和提前结清手续费,目前已投诉中国互联网金融协会转至北京市监管单位,请今天内解决完成

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