要求商家退款44.00元
网友保保_MchaiDGs
已完结
本人于2025年2月22日在美团平台,购买茉莉奶白(成都万象城店)购买饮品,下单时平台显示为预订单,下单时间为15:36左右,因店铺不是本人附近的店铺,随即一分钟内便对该订单申请退款,平台显示申请退款后需等1到2个工作日退款,并未告知需要商家同意,遂在平台的误导下等退款处理,而商家却拒绝退款申请,在此期间没有与本人有任何形式的沟通,直到24日查看系统才知道商家拒绝退款,当时本人已离开店铺区域,无法接收改订单,后与商家及平台客服联系处理无果,该订单金额44.00元,本人并没有取到商品,商家也没有第一时间告知我出餐,现商家拒绝退款的行为,本人无法接受,因拒绝退款时间间隔长,此为商家损失不该又消费者承担。