上海欣师教育虚假宣传导致消费者未通过考试

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2024年11月1日,消费2000元,从欣师网校购买2024年经济师考试取证培训。对方宣传所提供资料高质量,多次强调能让培训者2024年一次性保过。实质上受欣师网校虚假宣传、欺诈消费者,其提供的资料质量差,消费者仔细、认真看了其资料并按时参加考试后,未考试通过。按照《消费者权益保护法》第四十五条【虚假广告相关责任人的责任】消费者因经营者利用虚假广告或者其他虚假宣传方式提供商品或者服务,其合法权益受到损害的,可以向经营者要求赔偿。第五十五条【惩罚性赔偿责任】经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。其公司行为违犯以上法律法规,存在欺诈、虚假宣传,诱*消费者的情况。现要求其按照规定3倍(共计6000)予以赔偿消费者。

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上海欣师教育 上海欣师教育客服售后投诉维权中心
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涉诉金额:
2000元
投诉编号:
98383693
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