投诉JS舞蹈发票问题
网友保保_ftnGeWPa
已完结
2024年3月11日，我在JS舞蹈机构支付了1888元的培训费用，用于报名舞蹈培训课程。由于当时未索要收据，仅有手机转账记录作为支付凭证。后因个人原因（在厦门读书，无法返回上课），我向该机构提出退卡退款申请，但对方拒绝退款，仅同意转卡。由于我是一名学生，经济能力有限，无法承担转卡的费用，且转卡操作困难，导致我无法继续使用该课程，也无法收回已支付的费用。 投诉理由： 1. 未提供收据或合同：在支付培训费用时，JS舞蹈机构未向我提供任何收据或签订书面合同，违反了消费者权益保护法相关规定。 2. 未履行退费义务：根据《消费者权益保护法》相关规定，消费者有权在合理范围内要求退款，尤其是在未享受服务的情况下。JS舞蹈机构拒绝退款的行为侵犯了我的合法权益。 3. 转卡不合理：机构提出的转卡方案对我不具备可操作性，且未考虑到我作为学生的经济状况，导致我无法合理解决此事。 投诉请求： 1. 要求JS舞蹈机构退还剩余的培训费用。 2. 要求相关部门对JS舞蹈机构的经营行为进行调查
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