投诉广西一起看文化传媒有限公司售后服务欠缺

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2025年2月20日早7点,在抖音*台刷到Al Max宣传视频,看着不错,就点击进入,后跳转到华为应用市场进行了下载并完成注册。注册后必须充值会员才能使用,随后就充值了198元的永久会员,公司是:广西一起看文化传媒有限公司,支付宝收款方是:英特布尔(北京)科技有限公司。充值完成,随便选了几个模板进行了测试,测试结果和宣传视频完全不符合,也不能正常进行使用。联系客服要求全额退款,客服说无法退款,现在在没有退钱的情况下,又擅自把我的永久会员给取消了,无奈只能选择投诉,望予以核实帮助,还消费者一个公*。谢谢! 我的诉求:全额退款(原路退款)

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投诉信息
小袁作业-广西一起看文化传媒-趣推文 小袁作业-广西一起看文化传媒-趣推文客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
198元
投诉编号:
98388973
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