英语天天练APP不适合幼儿且客服无法联系申请退款

网友保保_u6IY89rU

已完结

我于2025年2月22日,孩子试用英语天天练APP学习了几个英语单词,想着流程清晰简单,购买了一年会员,费用358元。但购买后,里面是不适合幼儿的游戏,各种练习,其他游戏等,眼花缭乱,大人也无法招架,更别说孩子,而且操作界面非常不友好,大人也不理解怎么使用,孩子更别说。打客服电话01058926669转分机8852一直无法接通,扫描提供的客服二维码也报错。出于对孩子成长的考虑,此款APP提供的服务,不适合幼儿使用,申请退款。

用户评价
用户申请完结
申请原因
感谢消保,高效快速协助维权!希望更多消费者能够受益,合法维权,放心消费
解决方式
已解决
解决方案
退款
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像