平安养老保险投诉:销售误导及退保比例争议

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当初给我们推销保险的业务员是我们的熟人,打电话联系的是我的老公,说他现在进了中国平安人寿保险公司,让我老公关照一下他,我老公说保险原来在平就有买很多,不想再买了,但是那个业务员强推说现在有一个分红险好处多,受益也多,要他帮帮关照业务。我老公碍于跟保险业务员比较熟,所以就全权授予他处理了,所有的保单手续都是原来业务员全权处理,不是我,至于保险险种情况也没有告知其中的风险完全 ,后来保险公司有电话回访告知老公一点,因听不懂回访电话内容所以就不清不楚。后来业务员离职老公才告诉我说有个保单在他名下,我一看一年交3万多,我就考虑到这种风险,因为我们在平安购买了很多的保单,我要根据我的收入来评估以后交费风险,但是老公总是坚持说是朋友的单这样。所以就托到现在才处理。因为我们平安保费每年也多,当时买后很久我才知道,知道后第一反应就是反对买分红险种。我一般只买重疾险种和小孩的教育金。我已与保险公司初步洽谈,现保险公司呢,目前只退我85%,这个我不能接受。因为当时保险业务员跟我讲的内容跟现在不同。如今保险公司让我全承担全部责任不太现实。现在我要求保险公司给我退回95%~100%的一个比例,我才能够接受。

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