UGIRL美甲店拒绝卸甲并引发健康问题

网友保保_8zBns787

已完结

我于2025年2月12日在UGIRL有个美甲店做了一个149的美甲团购,其后2月18日我的左手食指后面指甲翘起来导致我的手指受伤出血,在此期间我的指甲使用得当并没有用力,当天就找了商家要求将我的其他手指全部卸掉,商家一直不肯并且要我继续补做受伤的指甲,通过跟商家沟通得知她们的美甲设施不会进行消毒,这不能保障我的人身安全,所以我没有同意商家过去处理的建议,我只要求商家帮我卸甲,商家一直在回避这个问题!在2.21日我的右手食指后面也翘了起来,2.26日我的右手无名指同样也翘了起来,现在我不要求商家给我卸甲,现在距离商家太远,商家损害了我的人身财产安全,我要求退款,在此期间我通过微信以及美团客服已与商家沟通退款,未通过。

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像