众律智学教育虚假承诺并拒绝退款

网友保保_qYuII2W5

已完结

我于2024年6月25日在线上购买众律智学法考机构的价值16128元的全能保障班服务,签订合同前其主管向我虚假承诺该保障班可邮寄加密卷,为保过班。我购买服务后按照其制定的计划认真学习,于2024年9月21号参加我国的司法考试,2024年9月26日查到成绩发现并未通过,遂改变计划准备出国进修,随后想向其索要退款,遭到其拒绝,并推脱让我自己将课时转让或者加钱购买其硕士学位。除此以外,作为法学本科的学生一直具备参加司法考试的条件,但我决定之后并不参加司法考试,合同中针对法学本科的学生实则明示不予退款,根据消费者权益保护法26条规定,经营者不得以格式条款,作出排除和限制消费者权利、减轻或免除经营者责任加重消费者责任,对消费者不公平不合理的规定。 我的诉求是要求该机构予以全额退款,谢谢。

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像