被众律智学教育咨询（北京）有限公司虚假宣传诱导购买高价课程
我于2024年6月18日，7月10日向投诉机构分别支付了培训费用618元、15800元，用于参加其提供的培训课
程。
在6月18日支付参加“百天冲刺班“后，由于我刚生育原因，学习进度较慢，贵机构工作人员多次借着督学名义，对我微信、电话营销”全程保障班”，且强调这班每周只需要学习1-2小时，暗示外加机构加密邮寄的考前锦囊就可以轻松通过考试，考前锦囊基本为考题，我拒绝后，其又多次微信告知有重要考试变革：因我属于非法律专业零基础学员，今年是最后考试机会，
如果考试不通过，明年将无资格参加考试。在该机构营销人员的多次虚假，夸大，欺诈宣传下，我于7月10日，被推荐购买了价值15800元的“全程保障班”。
投诉问题
收费问题、电话骚扰、退款纠纷
处理中
众律智学VIP课程退费纠纷
2025年5月21日，本人购买了众律智学的全国法律职业资格考试VIP课程班，共支付6912元，在此之前本人已在该机构购买普通网课，在购买普通网课之处本人就多次将自身毕业院校、专业、入职时间等详情告知该机构员工焦老师（170****3970）并表示自己首次报考该考试不确定是否符合报考条件，若可以报考则希望一次性通过，该机构老师肯定回复本人符合本年度司法考试报名条件后才选择了该机构VIP班（内部班）。6月23日，本人登陆司法部官网进行报名，提交资料后成都市当地司法局致电回复我2022年10月25日至2025年8月31日不满从事法律工作3年的条件，需等到次年才可报考，本人立即将该情况反应对接老师焦老师并要求退费，其模凌两可表示不清楚政策修改后的条件，需向公司上级反映，我在耐心等待9天并2次催促后该机构负责人张主任（170****3970）才联系我，沟通中试图让我选择延长学习时间，不正面回复我全额退款（6912元）的诉求！截止目前未再联系我进行沟通协商。
投诉问题
收费问题、服务态度差、退款纠纷
处理中
众律智学虚假宣传、退款难且课程缩水投诉
刚开始买的600的课，看着玩，后面跟我说买贵的课，宣传的时候说是包过，不过退费，我就交了10000。后让我交38000的课报名费，我没交，之后就没老师管我了，纯自学。后面主观没过，退费时，告诉我合同上写的是不符合法考报考标准才退费，只能再给一年课程，我想着也行，后来上课的时候才发现只给开了最低标准几百块的课，跟当初600块的课一样。
投诉问题
收费问题、课程质量差、退款纠纷
处理中
众律智学法考课程虚假宣传不退款
我于6月12日在网络平台购买了618元的法考直播课，6月16日司法网报名发现不符合报名条件，（机构范老师在未了解清楚我的学历基本信息，让我一直以为自己是符合报名条件的），后找范老师退款，他说找领导沟通一下，一是发现报名不了发给我的资料拒收了，二是直播课未开课6月12日范老师让我登录了一下看看账号是否可用，我试了一下可以用（6月16日语音通话也得到回复范老师说系统可以看到，我只是登录了一下）三是购买在7天无理由退款以内。6月17日下午4点回复我不能退款，是他们机构有错在先，没有沟通到位，如果我报名的时候没发现自己学历不符合条件，那我花时间精力金钱考下来的证是拿不到的，那不是坑我吗？我没有追究机构的责任，机构居然不给我退款，推销课程的时候一天一个电话，要退课了，信息都不回，真的无语。
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服务态度差、电话骚扰、退款纠纷
已完结
众律智学教育服务与承诺不符，要求退款或改善
我于5月27日，报了律学法考的培训班，当时说提供的服务并未执行，例如老师主动电话联系我，7天培训计划，但实际是我联系老师，老师也没有电话沟通，过了好几天发的培训计划，然后也没有后续主动联系我，与承诺的服务不符，并未体现报这个培训班的意义。
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服务态度差、课程质量差、退款纠纷
处理中
众律智学退款申请后迟迟未退费
我在6月6日上午11时08分报名参加众律智学16100元的辅导班，与6月6日下午14点53分申请退款，多次询问退款进度，一直被告知正在走流程，直到6月10日仍在被告知等通知。
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收费问题、客服电话难接通、退款纠纷
已完结
律学法考虚假宣传诱导消费课程质量差要求退款
2025年4月19日我报名律学法考880元课程，该课程承诺3年免费学习和进修，后期不用再花任何费用，并承诺一对一的学管老师每周制定学习计划、督学、测试学习成果，让我学习无忧、考试无忧。4月27日，学管老师就给我打电话，以“非法本零基础、学习时间紧任务重、测试成绩差，保过班、内部渠道、不过包退、非法本最后一年考试机会“等说辞，并以帮我申请专属奖学金优惠到6000元，诱导我报名内部全程班。交过6000元费用后，我发现课程不是承诺的直播课程，而是直播回放，且授课教师存在吐字不清、无字幕、教学质量视频质量很差等问题，师资质量远低于880元的基础班课程。我多次跟学管老师沟通此问题，老师仅说课程是内部课，主要应对考试，要看课程价值。此外，学管老师未履行制定学习计划、督学测试等服务承诺，甚至多次推销高达三四万元的法硕课程，严重违背合同约定。律学法考涉嫌虚假宣传、夸大说辞、制造焦虑套路营销、课程服务严重违约等严重的违约违规行为，严重侵犯了消费者的合法权益。本人具有完整证据链，律学法考的行为严重违反《消费者权益保护法》《广告法》等相关规定，构成根本违约与欺诈。以上所有陈述都有聊天记录和通话录音为证。现郑重要求机构退还我全部费用6880元。
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服务态度差、课程质量差、退款纠纷
处理中
众律智学虚假宣传及退款霸王条款，要求退一赔三
我于2025年4月12日在众律智学公司网课APP法考直通车购买其16800元保过班网课，出现虚假宣传和24小时内申请退款霸王条款，侵害了我的消费权益，我的诉求是退一赔三。
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收费问题、课程质量差、退款纠纷
已完结
众律智学教育未履行辅导服务严重违约
我在众律智学教育咨询（北京）报了司法考试培训班，先后付款780元，5000元，7800元。去年主观题我没有考过，该机构按服务对我今年的学习应该进行辅导并配专门的学管老师，但是半年多该机构对我没有进行学习指导，而且没有负责我的学管老师，严重违约，我多次联系该机构，他们均敷衍了事，我请求消协对该机构疯狂敛钱敷衍服务工作的内容进行严厉矫正和处罚。
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收费问题、服务态度差、课程质量差
已完结
众律智学教育诱导消费且拒绝退款
本人于2023年 3月报名众律智学教育咨询（北京）有限公司的法律职业资格考试培训课程1280元。报名后该机构经常以"保过班、内部渠道"多次诱导我升级学习课程，从而收取 14520元。后该机构又以“内部名额，内部渠道”等诱导欺*我参加研究生考试培训课，从而收取39800元。2024 年12 月考试未通过且备考期间宣传夸张，这一行为令我对其产生了怀疑，事后本人因此向该机构提出退款申请，却屡遭态度恶劣的拖延拒绝。我的诉求是要求全额退款55600元。
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收费问题、服务态度差、退款纠纷
已完结
