卖课给没有考研资格的学生,课程质量差,不愿意退款,客服态度恶劣

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本人于2023年购买了该机构的考研课程,但是当时并没有本科,只是预估应该24年可能能拿到毕业证,该老师一直劝说我称可以为我保留课程,等到毕业再学都可以,以活动低价等方式引导购买课程,故一直没有看他们的课程,但是2024年年底学了一部分发现该课程质量极低,不符合备考要求,申请退款,售后态度恶劣声称已经2年不给退,而且说话语气极其强硬!

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