2025年2月28日在蛙来哒就餐时发现发霉食材,未获合理解决

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2025.2.28在长沙砂之船蛙来哒吃了紫苏混虾蛙锅,在中途的时候在锅里吃出了发霉的莴笋,当时有和服务员反映,只是说给我换一碗,我拒绝之后,强烈要求下只说给退套餐费,其余费用自理。后没有任何人再来询问这个处理的结果,店长也没有出来处理.我的诉求是按照《食品安全法》第148条规定:消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金,金额不足1000元的,赔偿1000元来进行处理。

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