力诚鳕鱼肠内含异物致孩子受伤

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本人于2025年2月14日在淘宝购买力诚儿童鳕鱼肠(订单号24****6177****39879,生产日期2024年11月22日)的消费者。孩子食用时被鳕鱼肠内长约2厘米的硬质异物(疑似铁片)刺伤舌头出血,异物明显不属于食品原料,且形态与鳕鱼肠不符。便立即向客服反映照片与视频,但平台到目前为止未给出合理方案。本人已自行处理伤口并购买儿童抗菌膏涂抹,但孩子疼痛拒食,需服用布洛芬混悬液缓解症状,这对孩子来说已造成额外身心负担。依照法律,因产品存在安全隐患,导致孩子受伤商家应承担价款十倍赔偿。我只好投诉。依据法律现要求:全额退款并赔偿10倍金额(总计438.9元)及医药费。

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