投诉明世教育收费问题

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2020年购买的明世教育专本连读课程,期间因为疫情和工作原因没有学习和考试,在2024年1月24日通知本人课程到期,后续不能在柏克学上面观看历史课程,如需继续观看要额外交钱续费。只学习了几门课程 开始宣传的是课程终身使用学习,没有说明课程是有时限的,中间申请了本科休学也没有给我办理到位, 后面办理休学成功了,又告知休学并不会暂停服务期,以服务期到期为由要我交钱,称不续费就收回已经购买的课程 现在还泄露了我的个人信息,导致邮件和电话一直骚扰过来对我的生活造成了很大的困扰 我要求退还我的学费

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