轩瑞教育不合理安排统考并拒绝退款

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我于2025年3月3日与轩瑞教育机构的老师进行了沟通,并提前预约了在成都进行四个科目的统考。为了确保考试顺利进行,我于早上九点半特意发消息给机构老师,请求其帮我提前预约好考试。然而,令人失望的是,十点半过后,机构老师却告知我由于名额限制,这四个科目需要在两个不同的城市进行考试。 这样的安排对我造成了极大的不便,不仅需要花费额外的时间和精力去不同的城市参加考试,还严重影响了我的学*和工作计划。鉴于统考安排的不合理性,我于事后向轩瑞教育机构提出了退学费的申请。 然而,机构老师却以“超过15天退款期限”及“成本已产生”为由拒绝了我的申请,并提及合同中可能有关于超过15天不予退款的条款。但我认为,统考安排的不合理已经构成了对消费者权益的侵害,且这种侵害并非由我个人原因造成,因此退款请求理应得到支持。 在此,我正式声明,我将坚决维护自己的合法权益。我将仔细审查合同条款,并寻求法律途径来争取应有的退款。同时,我也将向相关部门进行投诉,以引起对轩瑞教育机构不规范行为的关注。我坚信,在法律的庇护下,我的权益将得到公正的维护。

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