店宝宝虚假宣传及服务不到位
网友保保_GoHfevqa
加入店宝宝前，她说跟他们合作的店铺很多，而且收入很好，一般一个月就能出单，还是他们是自己的仓库，自己的平台，不用担心售后问题，只需要上架产品即可，当时还给了我很多他们合作店铺的销售截图，我就交了2000元加入了，加入以后，他们就说我的店铺需要设置很多东西，然后他们可以代运营三个月，不需要我做任何操作，只需要配合他们把做好顾客问题回复就行了，三个月内就能把店铺做起来，月收入也很可观，然后我就加入了，交了18000，但是发现三个月到了以后，订单也只有100多笔，而且都是几块钱的东西，他们三个月以后就什么都不管了，我问他们，他们也就偶尔回复之下，然后他们还说不知道我能操作上架的学习时间，所以需要我主动联系他们，后来我问一个问题他们回答一个问题，店铺让他们运营了三个月也没用，我自己去做的时候一个订单也没有，问他们他们就是店铺流量需要一个过程，一拖拖几年，中间我在投诉平台投诉过一次他们，他们给我联系说不能退款，可以给我换个服务老师，说啥都不给我退，没办法，只能按他们说的换服务老师，结果换了以后也是一样的服务态度，不问不教，问了就是重新设置，设置完就是等，一等就是一周，一周没数据就继续等，说这是一个流量过程，直到后来发现他们自己平台好多商品都不能上架了，后来一直没流量，她就说我的店铺产品需要换产品，重新做上架，我问他们是不是还上他们平台的东西，而且好的产品我根本不能上架，她们就让我自己去1688上找货源，现在他们的APP也登录不上了，我要求相关部门协助我退回费用，并依法进行查处。
投诉进度
