店宝宝虚假宣传诱导消费,售后服务严重欠缺
网友保保_2AWJekST
店宝宝:一场虚假宣传下的消费噩梦 2019 年 2 月,怀揣电商创业梦想的我,被店宝宝极具诱惑的宣传深深吸引。网上那些天花乱坠的推广文案,拍着胸脯保证,只需我注册个淘宝店铺,往后发货、售后等一系列令人头疼的繁琐事宜全然不用操心,他们会像坚实的后盾一样一手包办,仿佛为我量身定制了一条通往财富的康庄大道,创业成功的美梦似乎触手可及。 满心期待之下,我毫不犹豫地往店宝宝平台充值了 1780 元。然而,现实却毫不留情地给了我沉重一击。店铺上线后,宛如一潭死水,毫无波澜。说好的流量扶持像是缥缈的幻影,始终不见踪迹,每日眼巴巴盯着店铺后台,访客数寥寥无几,偶尔蹦出的几个,也只是匆匆划过,订单更是连影子都没见着,收益一栏刺眼地写着个“零”。 心急如焚的我,赶忙找到店宝宝客服讨要说法。电话接通,那端客服声音机械又冷漠,我急切地诉说着店铺无人问津的惨状:“你们承诺的流量呢?我这都开了多久了,一单生意都没有!”客服只是不耐烦地打断:“亲,我们在努力优化呢,您再等等。”之后每次沟通,都是这般敷衍,要么推诿说再等等,要么拿些专业术语糊弄,丝毫没有解决问题的诚意。 无奈之下,抖音成了我的“树洞”,却意外发现大批难友深陷同样困境。大家都是 2019 年被店宝宝“套牢”,遭遇退款无门的绝境。评论区满是愤怒与绝望的倾诉,有人为开启这所谓的创业小店,辛苦积攒的积蓄倾囊而出,如今血本无归;有人满心热忱被无情浇灭,创业信心碎落一地。 回想这段经历,店宝宝虚假宣传无疑是罪魁祸首,售前的美好承诺与售后的冷漠不作为简直天差地别。那些诱人话语就像五彩斑斓却一戳即破的泡沫,消散后,只剩我们这些无辜消费者在寒风中瑟瑟发抖,辛苦积攒的钱打了水漂,创业梦想化为泡影。如今,满心期盼监管部门利剑出鞘,斩断这伸向怀揣希望之人的贪婪之手,帮我们讨回血汗钱,也给乱象丛生的电商服务市场敲响一记振聋发聩的警钟,莫让欺诈行径再肆意横行,还广大创业者一片清朗乾坤。