北京亦诚轻学教育咨询有限公司诱导消费且拒绝退款
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我于2025年年2月21日在抖音视频看到有社工报告咨询 点击后有工作人员加微信联系，宣传考证后，直接安排工作，已明确告知不合适，工作人员，告知没有问题，只要报名了，不用操心，后续所有事情都均有该单位负责，学员只负责学习，考试，其他都不用操心。发了很多单位的工作及工资，来诱惑学员。交费后，工作人员又发来资料，说报考VIP包过，引导学员继续报VIP课程，学员报的这个只是简单自学的，发现被欺*后，要求退款，该单位销售人员告知不能退费，最后又答应退240.根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的有关规定，第五条，（八），夸大或隐瞒所提供的商品或者服务的数量，质量、性能等与消费者有重大利害关系的信息误导消费者。（九）以其他虚假或者引入误解的宣传方式误导消费者。我的诉求是退还598元的费用。
投诉进度
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补充内容
投诉了也 没有动静呀 像这种是投诉无门么？
用户补充投诉
补充内容
该单位人员，并未联系学员退费。学员联系该单位工作人员，个个都在踢皮球。
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跟进内容
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