阿联酋航空拒绝对损坏行李箱进行赔偿

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本人于2025年2月2日搭乘阿联酋航空EK302航班从迪拜到上海,达到上海浦东机场后发现本人日默瓦行李箱轮子及其底座被破坏及遗失。机场行李柜台给到行李损坏编码为PVGD2136912。后续在阿联酋航空官方网站申请行李箱索赔,今日收到航司拒绝索赔邮件。附件为行李箱破损照片、日默瓦官方开具的无法维修证明、机场开具的损坏证明、航司回复邮件。 航司侵犯了本人消费权益。申请原价赔偿拉杆箱。

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投诉信息
阿联酋航空 阿联酋航空客服售后投诉维权中心
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涉诉金额:
10560元
投诉编号:
98426062
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