易鑫金融车辆贷款处理不当
网友保保_ChrlAHf5
已完结
1月份在易鑫金融办理的车辆贷款，还款信用卡一直没收到。致电工商银行，工商把解决方式告诉我。但是我联系易鑫金融的工作人员，工作人员却让我自己联系易鑫金融的内部人员
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
企业跟进
跟进内容
尊敬的客户，您好。银行卡已经重新邮寄，如有其他问题，可随时拨打我司官方客服热线4000-598-598进行咨询，非常感谢您的理解和关注。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
