投诉福州航空退改问题

网友保保_671db2f8

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购买错了同一航空公司不同时间的票要退掉后面购买的机票平台客服告知需要航空公司同意才能全额退款 航空公司以不同航空为由拒绝全额退款 但是航班管家平台告知是同一航空公司的 3月9号买机票时间是3月4号15: 06分航班为福州航FU6538 3月5号购买机票时间是3月4号20:37分航班号福州航FU6510 一发现问题马上打航空管家电话时间是3月4号晚上20:51分 客服告知维权和退票不冲突所以先退了3月5号的机票总退款94元

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