福州航空违规收取高额退票手续费
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我于2025年2月15日通过携程购买了FU6728由郑州飞往厦门的机票，因错购申请退票，但被收取213元手续费（占票价63%）。根据中国民航局《公共航空运输旅客服务管理规定》，退改签费用不得超过机票价格30%。现要求退还已扣除规定以内手续费的机票费用，并请书面回复处理结果
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