财付通客服不受理话费误充申诉

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本人于3月5日充值话费50元,不小心误冲139****5431机主手机上,本人第一时间联系 了机主,其同意退还,但由于其年岁较大且身边无子女,无法自主操作,也在第一时间联系了财付通的客服,多次打电话人工客服不接,接通后人工客服等待时机极长,但是客服不受理,不予解决,且态度恶劣,多次发出不屑的声音。所以特在此发出申诉,希望能够追回50元话费。

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