投诉财付通乱收费
网友保保_Xr9LCIFZ
已完结
2月21日，在电脑下载DeepSeek 软件，付费49元，不能安装使用，联系客服说退费，至今没有收到退款
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
补充内容
我要同时投诉北京鼎辉运达科技有限公司。DeepSeek 软件交费之后才让下载，下载安装不能使用，重新安装时又让交费下载，反复骗钱。
消费保投诉平台跟进
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